Privatlivspolitik for Simple Wines ApS

Senest opdateret: 12. juli 2025

 

1. Dataansvarlig

Simple Wines ApS
Stationspladsen 3, 3000 Helsingør
CVR-nr.: 43633821
E-mail: info@simplewines.dk
Telefon: 51 55 17 22

 

2. Hvilke oplysninger vi indsamler

Når du besøger, handler eller kontakter os, indsamler vi følgende oplysninger:

• Navn, adresse, telefonnummer og e-mail

• Firma og CVR-nummer (hvis relevant)

• Betalingsinformation (via betalingsudbyder – vi opbevarer ikke kortdata)

• IP-adresse, browseroplysninger og cookie-information

• Historik for køb og henvendelser

• Nyhedsbrevs- og eventtilmeldinger

 

3. Hvad vi bruger oplysningerne til

Vi bruger dine data til følgende formål:

• Behandling og levering af ordrer

• Kundeservice og henvendelser

• Tilmelding til vin-klub, nyhedsbrev eller events

• Målrettet markedsføring (kun med samtykke)

• Overholdelse af bogførings- og lovgivningskrav

• Drift og forbedring af vores hjemmeside

Retsgrundlaget er enten:

• En aftale med dig

• Dit samtykke

• En retlig forpligtelse

• Vores legitime interesse i at drive og forbedre virksomheden

 

4. Deling af oplysninger

Vi deler kun dine oplysninger med betroede parter som:

• Betalings- og fragtpartnere

• Hosting- og webudbydere

• Nyhedsbrev- og marketingplatforme

• Offentlige myndigheder, når det kræves ved lov

Alle databehandlere har indgået databehandleraftaler (DPA) og overholder GDPR.

 

5. Cookies

Vi bruger cookies til at:

• Huske dine præferencer og forbedre brugeroplevelsen

• Måle trafik og brugeradfærd

• Målrette annoncer på f.eks. Facebook og LinkedIn

Du kan til enhver tid afvise eller ændre dit samtykke til cookies via vores cookie-banner eller din browsers indstillinger.

 

6. Opbevaringsperiode

• Ordre- og regnskabsdata: Op til 5 år (jf. bogføringsloven)

• Nyhedsbrev: Indtil du afmelder dig

• Cookies og tekniske data: Typisk 12-24 måneder

• Henvendelser: Op til 3 år

 

7. Dine rettigheder

Du har ret til at:

• Få indsigt i dine data

• Få rettet forkerte oplysninger

• Få slettet oplysninger (i visse tilfælde)

• Gøre indsigelse mod behandling

• Få overført dine data til en anden udbyder

• Trække samtykke tilbage

Kontakt os på info@simplewines.dk hvis du vil gøre brug af dine rettigheder. Du har også ret til at klage til Datatilsynet (www.datatilsynet.dk).

 

8. Overførsel til tredjelande

Vi overfører ikke dine oplysninger uden for EU/EØS, medmindre:

• Det sker til betroede partnere med gyldige EU-standardkontrakter

• Du har givet udtrykkeligt samtykke

 

9. Sikkerhed

Vi passer godt på dine oplysninger gennem:

• SSL-kryptering på hele sitet

• Sikker betaling gennem anerkendte udbydere

• Begrænset adgang for medarbejdere

• Hosting og backup i sikre EU-datacentre

 

10. Aldersgrænse

Simplewines.dk er kun for personer over 18 år. Vi indsamler ikke bevidst oplysninger om børn. SimpleWines benytter sig af VerifyID til MitID aldersverifikation ved kassen. Dette gør vi for at overholde loven om fjernsalg af alkoholiske vare. VerifyID behandler dine GDPR data du kan læse mere om dette her

 

11. Ændringer til politikken

Vi forbeholder os retten til at opdatere denne privatlivspolitik. Ved væsentlige ændringer vil du blive informeret via hjemmesiden eller e-mail (hvis relevant).

 

12. Kontakt

Har du spørgsmål eller ønsker om indsigt, så kontakt os:

Simple Wines ApS
E-mail: info@simplewines.dk
Tlf: 51 55 17 22
Stationspladsen 3, 3000 Helsingør